ツキウタ。　Miracle Moon Festival -TSUKIUTA. VIRTUAL LIVE 2019 Four Seasons- 商品交換のお詫びとお知らせ

2020.02.19

いつも弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、弊社から2020年1月24日に発売されました、
BD『ツキウタ。　Miracle Moon Festival -TSUKIUTA. VIRTUAL LIVE 2019 Four Seasons-』に
つきまして、収録内容に不備がございましたため、商品を良品と交換させていただくことになりました。
ご購入いただきましたお客様には深くお詫び申し上げます。


商品名：BD『ツキウタ。　Miracle Moon Festival -TSUKIUTA. VIRTUAL LIVE 2019 Four Seasons-』
品番 ：TKUT-0222
JAN ：4549743280363
不良内容：SPRING公演（DISC1／品番：TKUT-0222-1）一部映像データの不備
再生時間・1時間6分35秒～1時間6分37秒（『だってまだまだアバンタイトル』内）に
意図しない映像の挿入がございました。
※ご使用のプレイヤーによっては多少再生時間の表示が前後する場合がございます。



ご購入いただきましたお客様にはお手数をおかけし大変恐縮ですが、
下記ご返送指示に従って、不良品をご返送ください。
3月中旬以降に、到着後1週間を目途に、良品をご返送させていただきます。


【返送方法】
１）下記専用フォームより、お客様の返送先情報をご入力ください。
　　https://business.form-mailer.jp/fms/23a93f6f118137
２）下記住所宛てに、盤面に「SPRING」「TKUT-0222-1」と記載されている【黄緑色】デザインのディスク【のみ】を、
ゆうメールの送料着払いにてご送付願います。

【送付先】
〒285-0834
千葉県佐倉市吉見1221-16
有限会社三新工業製作所　「ムンフェスSPRING」交換係



※ご送付は、盤面に「TKUT-0222-1」と記載されている【黄緑色】のSPRING公演（DISC1）のBDディスク【のみ】
にてお願い申し上げます。
※3月中旬以降出荷予定の第二次生産分より当該箇所を修正した製品が出荷されます。
外装袋に下図の丸型シールが貼り付けられており、SPRING公演ディスク（DISC1）記載の品番が「TKUT-0222-1N」のディスクは
修正された製品のため、返送・交換は不要です。




※他公演のディスク（DISC2～5）やブックレット、ケースなどその他内容物のご送付はお控えください。
※交換でお届けする良品も、SPRING公演のディスク（BD）本体【のみ】となります。
※ブックレットやケース、その他の品をご送付頂いたとしても、
SPRING公演（DISC1）のディスク本体【のみ】を送付させて頂きますのでご注意ください。
※専用フォームにて事前に連絡のないお客様への良品交換は致しかねますのでご了承ください。
※郵便着払い以外の返送はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
※発送時トラブルを防ぐためにも封筒にはお客様のご住所を必ずご記入下さい。

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも弊社商品につきましてこれまで通りのご厚情を賜りたく切にお願い申し上げます。


本商品に関するお問い合わせ先：
■ムービックサポートセンター　TEL：03-5995-1332　(土日祝を除く 10:00～17:00)


2020年2月19日
株式会社ムービック
ツキノ芸能プロダクションSTAFF